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短信收到信息不提示不显示可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置问题：检查手机是否设置了短信屏蔽或通知权限，确保短信应用的主要功能和通知权限已开启，有时，手机可能会默认设置某些应用的通知权限为关闭，需要手动更改。
2、短信应用问题：可能是短信应用本身的问题，尝试清除短信应用的缓存和存储空间，或者更新到最新版本，如果问题仍然存在，可以考虑卸载并重新安装短信应用。
3、系统问题：可能是手机系统的问题，可以尝试重启手机，或者恢复手机的出厂设置，需要注意的是，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，所以在操作前请确保备份重要数据。
4、账户问题：如果使用的是特定的短信服务或应用，如短信接收验证码的服务等，确保账户状态正常，没有欠费或达到接收限额，检查短信接收方的号码是否填写正确。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的手机维修店进行检查和修复。